Aviso de privacidad

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

Este es el aviso de privacidad de Magma SpA (RUT 76.766.955-0), con domicilio en la comuna de Las Condes, Región Metropolitana, Santiago de Chile, responsable de los datos que nos entregas en magma.marketing. Contacto: info@magma.marketing. La aplicamos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Qué datos recogemos

• Formulario de diagnóstico: tu nombre, el nombre o la web de tu clínica, tu WhatsApp o email y si aceptas recibir novedades.
• Escáner de velocidad: la dirección web que ingresas. No guardamos quién la ingresó.
• Agenda: si reservas una reunión, los datos que entregas en Cal.com (nombre, email, clínica, comuna).
• Datos técnicos: tu dirección IP se usa solo para proteger el sitio de abusos y para sugerirte la versión de tu país; no la asociamos a tu nombre.

No pedimos ni tratamos datos de salud ni fichas clínicas de tus pacientes a través de este sitio.

Para qué los usamos

• Responder tu solicitud y preparar y entregarte el diagnóstico gratis (finalidad primaria).
• Como parte del diagnóstico, escribir al WhatsApp público de tu clínica con una consulta neutra para medir el tiempo de respuesta. Te lo informamos en el diagnóstico.
• Enviarte una propuesta comercial si la pides o si agendas una reunión.
• Enviarte por email el newsletter mensual de Magma para clínicas dentales (ideas, tendencias, la campaña del mes y promociones; 1 correo al mes) solo si marcaste la casilla (finalidad secundaria; puedes negarte en cualquier momento sin afectar las anteriores). Guardamos la fecha y el texto que aceptaste.

La base para usar tus datos es tu consentimiento y la respuesta a lo que nos pediste. Para novedades, solo tu consentimiento, que puedes retirar con el enlace "darse de baja" de cada correo.

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Usamos estos proveedores, que los tratan por cuenta nuestra y solo para lo indicado:

• Cloudflare (EE. UU.): aloja el sitio, lo protege de abusos, verifica que quien envía el formulario no sea un robot (Turnstile) y cuenta las visitas sin cookies (Web Analytics).
• Brevo (Francia, Unión Europea): guarda los contactos y envía los correos de confirmación y, si lo autorizaste, las novedades.
• Google (EE. UU.): mide la velocidad de la web que ingresas en el escáner (PageSpeed Insights) y, si agendas una reunión, la crea en Google Meet.
• Cal.com (EE. UU.): permite agendar la reunión de revisión del diagnóstico.
• WhatsApp (Meta): si eliges ese canal, te escribimos por WhatsApp.

Algunos están fuera de México, por lo que tus datos pueden transferirse a otros países con medidas de protección contractuales.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de una solicitud de diagnóstico, hasta 24 meses desde el último contacto si no llegamos a trabajar juntos. Los de la lista de novedades, hasta que te des de baja. Si eres cliente, mientras dure el servicio y lo que exija la ley tributaria.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos escribiendo a info@magma.marketing con el asunto "Derechos ARCO". Indica tu nombre, el derecho que quieres ejercer y un medio para responderte. Responderemos en un máximo de 20 días hábiles.

Cookies

Usamos una sola cookie propia, magma-ver, que recuerda la versión del sitio que elegiste (país e idioma) durante un año. Es necesaria para el funcionamiento del sitio y no sirve para seguirte.

Contamos las visitas de forma agregada con Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies ni identifica a quien visita el sitio. Si en el futuro usamos cookies de analítica o publicidad, te pediremos permiso antes.

Cambios

Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha.